Veilig betalen
Betalingen worden verwerkt via betaalservices MultiSafepay (iDeal, Paypal, Maestro en Riverty worden hierin verwerkt) zij zorgen voor een veilige afhandeling van transacties.
King Louie heeft geen inzicht in jouw bank- en creditcardgegevens. Zo wordt je privacy beschermd. Je herkent de beveiligde verbinding aan het slotje bovenin het venster.
iDeal
Bij iDEAL word je tijdens het betalingsproces omgeleid naar de betaalomgeving van je bank. Bij deze betaalwijze word je betaling direct afgeschreven van je rekening.
Creditcard
Wanneer je kiest voor betaling met Visa of Mastercard word je doorgeleid naar de beveiligde betaalomgeving van Multisafepay. Hier kun je je creditcardnummer, veiligheidscode en vervaldatum ingeven. Jouw creditcardgegevens zijn niet inzichtelijk voor King Louie.
PayPal
Indien je kiest om met PayPal te betalen, word je tijdens het afrekenen direct doorgestuurd naar de PayPal website.
Als je nieuw bent bij PayPal kun je je als gast aanmelden of een PayPal rekening openen en de betaling bevestigen. Indien je al een PayPal account hebt, kun je inloggen met je gebruikersnaam en de betaling bevestigen.
Op het moment van bevestigen, zal er een autorisatie worden uitgevoerd van jouw PayPal account. Hierna wordt je bestelling direct verwerkt. Zodra je je bestelling in ontvangst hebt genomen, zal het openstaande bedrag gecrediteerd worden van je PayPal account.
Riverty
Mocht je liever achteraf willen betalen, dan kan dit met Riverty, tot een bedrag van €400. Mocht je verzoek tot betaling onverhoopt niet worden geautoriseerd, dan kun je natuurlijk betalen met een andere methode. Bij vragen over het afwijzen van je betaling, kun je altijd contact opnemen met Riverty. Bestel je met Riverty, dan zal je na het bestellen een betaaloverzicht ontvangen per e-mail. Je hebt 14 dagen de tijd om de betaling af te ronden.
De betaling wordt geopend in een nieuw tabblad, wanneer je een pop-up blocker hebt, kan deze ervoor zorgen dat het tabblad niet geopend kan worden. Schakel voor onze pagina de pop-up blocker uit zodat je verder kunt met betalen.
Controleer je gegevens, misschien heb je ergens per ongeluk een verkeerd cijfer ingevoerd.
Mocht het nog steeds niet lukken, neem dan contact op met onze klantenservice.
De factuur van Riverty krijg je per e-mail toegestuurd van Riverty. Ook kun je de factuur terugvinden op “MyRiverty”. Ga hiervoor naar my.riverty.com/nl.
Heb je een artikel geretourneerd? Dan ontvang je van Riverty een nieuwe factuur. De oude factuur kun je dan negeren.
Ik heb geen factuur van Riverty ontvangen, wat nu?
Mogelijk is de factuur in je ongewenste post terechtgekomen, dit kun je nog even controleren.
Mocht deze niet in de Spam beland zijn, ga dan naar my.riverty.com/nl. Hier kun je de factuur en kun je ook direct een retour aanmelden of betalen.
Wanneer je een verkeerd emailadres hebt ingevuld, neem dan alsjeblieft contact op met Riverty
Je kunt een bericht sturen via de Support pagina.
Of bellen naar telefoonnummer: 020 7230 270
Heb je nog vragen? Neem contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag!
Mail ons:
webshop@kinglouie.nl
Of bel naar +31 (0)20 330 00 62
ma - vrij: 9.30 – 17.00 uur
Select your country and language
